Privacidade & Cookies

Política de Privacidade

A Casa Incrível — Remodelação e Construção Lda. (doravante "Casa Incrível", "nós" ou "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento

Casa Incrível — Remodelação e Construção Lda.
Rua das Macieiras, Casa São José n.º 29, Bicesse, 2645-349 Alcabideche
E-mail: geral@casaincrivel.com
Telefone: 912 021 220

2. Que dados recolhemos

• Dados de contacto: nome, e-mail, telefone — quando preenche o formulário de orçamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, duração da sessão — através de cookies analíticos (Google Analytics 4).
• Dados de interação: cliques em anúncios e conversões — através de cookies de marketing (Meta Pixel), apenas se aceitar esta categoria.

3. Finalidade e base legal

• Responder a pedidos de orçamento — base legal: execução de pré-contrato (art.º 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Análise de tráfego e melhoria do site — base legal: consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
• Publicidade direcionada — base legal: consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).

4. Retenção de dados

• Dados de formulário: conservados até 12 meses após o último contacto, ou pelo tempo necessário à execução do serviço contratado.
• Dados de cookies analíticos: 14 meses (padrão GA4).
• Dados de cookies de marketing: conforme a política de cada plataforma (Meta: 90 dias).

5. Partilha de dados

Os seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais próprios. Podem ser partilhados com:

• Google LLC — para análise de tráfego (Google Analytics 4), ao abrigo do Data Processing Amendment e Standard Contractual Clauses.
• Meta Platforms Inc. — para medição de conversões (Meta Pixel), se aceitar cookies de marketing.
• Prestadores de serviços de alojamento web — que atuam exclusivamente como subcontratantes em nosso nome.

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso — saber que dados temos sobre si.
• Retificação — corrigir dados incorretos.
• Apagamento ("direito ao esquecimento") — solicitar a eliminação dos seus dados.
• Limitação do tratamento — restringir o uso dos seus dados em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado.
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
• Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em geral@casaincrivel.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Política de Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita um site. Utilizamos cookies para garantir o funcionamento correto do site, analisar a utilização e, se aceitar, para fins de marketing.

Categorias de cookies utilizados

Como gerir os seus cookies

Pode alterar as suas preferências a qualquer momento utilizando o botão abaixo. Também pode configurar o seu browser para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Cookies de terceiros

Para informações detalhadas sobre os cookies de terceiros, consulte as respetivas políticas de privacidade:

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• Política de Privacidade da Meta

Última atualização: 22 de maio de 2025